元々PS/2デバイスを使おうとしていたものの、新品からしばらくUSBのマウスやキーボードを挿して使っていると、PS/2を新たに接続して再起動しても全く機能しない場合があります。
これは初期状態からUSBを使っていたため、OS上で自動的にPS/2を”使用しない”と設定されているために起こります。
その場合は以下の操作で回復させてください。
まず、USBにてOS起動、アクセサリ－コマンドプロンプトを起動、以下のコマンドを起動、
「enable i8042prt SERVICE_SYSTEM_START」
「exit」
シャットダウンしてUSBを抜き、PS/2を接続する
OS起動
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