株式会社テラシステム 北九州市小倉北区

NETWORK SUPPORT&SYSTEM SOLUTION
福岡県北九州市小倉北区片野2-18-10 電話093-923-1666
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サービス案内

パソコンの調子が悪い

テラシステムでは法人様特有のパソコントラブルに迅速に対応いたします

こんなことでお困りではないでしょうか?

  • 突然パソコンが起動しなくなった。
  • インターネット、メールの送受信ができなくなった。
  • 印刷ができない
  • 退職者のパソコンを導入時の状態にリカバリーして欲しい。
  • データが読み取れない。
  • うまく伝えれないが、なんだか調子が悪いので一度点検して欲しい。

お電話・メール・FAXなどでお困りの内容をお伝えください。

【TEL】093-923-1666  【FAX】093-923-1667

お電話の場合は当日中に、メールやFAXの場合は翌営業日にサービス担当者より連絡させて頂きます。

点検の流れ

点検の流れ

点検の流れには「問題解決」までに2通りあります。
原因究明の際に、部品の交換ならびにメーカー修理が必要となった際に、別途費用が必要になることがあります。

対応メーカー・OS

対応メーカー 現在販売されている国内外ほぼ全メーカーに対応しております。
対応OS Windows10、Windows8.1、Windows7
※日本語OSに限ります。
※Windowsサーバー、ならびにMac、Linuxについては、別途お見積りをさせて頂きます。

テラシステム修理スポット料金

【基本技術料金】26,000円(税別)

※作業に1時間30分を越す場合は、30分毎に5,000円(税別)を追加請求致します。

【基本出向料金】無料(北九州市内、行橋市、京都郡、田川市、中間市、遠賀郡)

※福岡県内のその他の地域は、10,000円(税別)にて出向いたします。
※福岡県外への出向に関しましては、当社規定料金にて別途ご請求させていただきます。

ネットワークサポート保守のご案内

ネットワークサポート保守のご案内

パソコンの管理やネットワークのメンテナンスに費やす時間が無い、専任のシステム担当者が居ないお客様へ、
弊社ではより安全で快適なコンピュータ・ネットワーク環境構築のお手伝いをいたします。是非ご検討下さいませ。

【主なサービス内容】

■パソコン診断サービス
・導入当時よりもパソコンの動作が遅くなった
・ウィルスやスパイウェアなどの感染がないか心配
・YOUTUBEなどのサイトを閲覧できないように設定して欲しい
■修理・クレーム出向サービス
・パソコンが起動しなくなった
・インターネットができなくなった
・メールの送受信ができない、迷惑メールが極端に多くなってきた
・印刷ができない
・うまく伝えれないが、なんだか調子が悪い
■業務改善相談サービス(ハードウェア・ソフトウェア・他導入イニシャルコストは別途必要です)
・パソコンや周辺機器の選定
・データの管理(一元管理・バックアップ)
・社内外(本支店間)のネットワーク構築
・ホームページ・企画・制作・維持管理・運営全般
・基幹業務改善(販売管理・在庫管理・給与・会計・人事・他)
■修理一括相談サービス
弊社・他社問わず ※一部お取り扱いの出来ない商品やお時間を頂く商品がございます。

※ソフトウェア(基幹システム他)ならびに特殊なネットワーク構築に関しましては本サポート保守の範囲外とさせて頂きます。

【年間サポート料金】

【基本技術料金】105,000円(税別)パソコン3台まで+周辺機器一式を含む

【追加料金】26,000円(税別)/1台につき

10台以上のご契約につきましては、別途特価のお見積書を提出いたします。

快適な業務環境をお約束いたします。是非テラシステムにおまかせ下さいませ。

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